Vicini al Cliente... sempre.

Siamo convinti che il dialogo con i propri Clienti sia alla base del successo di un'Azienda; questo rende ogni singolo caso importante e meritevole di attenzione da parte nostra. Ogni servizio viene erogato con la consapevolezza che potrebbe essere determinante per l'acquisizione di un nuovo ordine, di un passaparola o comunque della soddisfazione del Cliente.

Consulenza

Per scelta aziendale, abbiamo sempre inteso il rapporto con il Cliente come punto fondamentale del nostro lavoro. In ogni fase della compravendita, il nostro staff è sempre a completa dispozizione degli utenti per ogni evenienza; dalle semplici informazioni sui prodotti fino a consulenze specifiche sulle possibilità di arredare seguendo le più innovative forme d'arte, ottimizzando gli spazi, scegliendo i materiali più opportuni... La consulenza per Mangano rappresenta il primo passo per centrare l'obiettivo: ambienti su misura, per ogni singolo Cliente.

Progetti Grafici

Proprio per il nostro impegno a raggiungere la soluzione più indicata per ogni casistica, la progettazione riveste un ruolo fondamentale. Quando si procede verso la realizzazione di un nuovo ambiente, il Cliente viene seguito anche dal punto di vista dell'immaginazione. Non per tutti è facile immaginare il risultato finale di un nuovo ambiente, basandosi solo sulla visualizzazione dei prodotti; ecco perchè Mangano Ceramiche offre ai propri Clienti la possibilitÓ di vedere i progetti (2d o 3d, a secondo dei casi) che raffigurano l'ambiente che si deve arredare.

Assistenza

Sia nelle fasi preventive all'acquisto che in quelle relative al post-vendita, Mangano Ceramiche gestisce la relazione con il Cliente in modo da garantire sempre la soddisfazione finale di quest'ultimo. Anche dopo l'acquisto, per qualsiasi eventualità (sostituzione di parti non funzionanti, modifiche alle soluzioni d'arredamento...) il personale di Mangano Ceramiche sarà disponibile a trovare la soluzione alle problematiche presentate.